{"id":5208,"date":"2026-05-07T17:26:09","date_gmt":"2026-05-07T15:26:09","guid":{"rendered":"https:\/\/cdmx.musicalelfantasmadelaopera.com\/?page_id=5208"},"modified":"2026-05-08T19:14:06","modified_gmt":"2026-05-08T17:14:06","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cdmx.musicalelfantasmadelaopera.com\/?page_id=5208","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"\t\t
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PREGUNTAS FRECUENTES <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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\u00bfEn qu\u00e9 fechas se representa el musical El Fantasma de la \u00d3pera? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Consulte calendario de sesiones en web.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfEn qu\u00e9 idioma se representa El Fantasma de la \u00d3pera? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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La totalidad del musical es representado en espa\u00f1ol<\/span> de M\u00e9xico<\/span><\/span>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfHay presencia de luces estrobosc\u00f3picas? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Durante algunos momentos del espect\u00e1culo se utilizan m\u00e1quinas de humo y las luces crean un efecto estrobosc\u00f3pico. La exposici\u00f3n a ciertos destellos o iluminaci\u00f3n intermitente puede provocar ataques epil\u00e9pticos o desmayos a personas fotosensibles.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfCu\u00e1nto dura el musical? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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2 horas con 30 min con un intermedio de 15 min incluido.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfEl inmueble es accesible para personas con movilidad reducida o en silla de ruedas? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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S\u00ed, El teatro de Los Insurgentes est\u00e1 acondicionado con rampas para facilitar el acceso a personas con movilidad reducida.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfC\u00f3mo compro boletos para personas con movilidad reducida o en silla de ruedas? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Al comprar tus boletos en ticketmaster.com.mx debes dar clic en: Boletos para personas con discapacidad y seguir las instrucciones y en la taquilla del teatro indicar que necesitas lugares para personas con movilidad reducida o silla de ruedas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfEs una obra para ni\u00f1os? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Es recomendada para ni\u00f1os mayores de 6 a\u00f1os.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfCu\u00e1l es el horario de apertura de la puerta de acceso? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Una hora antes del inicio de la funci\u00f3n.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfQu\u00e9 ocurre si llego tarde? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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No garantizamos la entrada a la funci\u00f3n por respecto a los asistentes.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfPuedo cancelar o cambiar mis boletos? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Te recordamos que los boletos no pueden cancelarse ni modificarse una vez realizada la compra. Agradecemos tu comprensi\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfPuedo regalar mis entradas a otra persona? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Puedes transferir tus boletos a otra persona como obsequio. Sin embargo, si adquiriste tus boletos con una promoci\u00f3n o precio especial, te recomendamos revisar los t\u00e9rminos y condiciones correspondientes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfC\u00f3mo presento mis entradas para acceder al recinto? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Boleto f\u00edsico o digital de Ticketmaster.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfQu\u00e9 hago si se ha cancelado la funci\u00f3n? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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El canal donde compraste tus boletos te enviar\u00e1 toda la informaci\u00f3n a los datos de contacto que proporcionaste.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfSe admiten mascotas? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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No se permiten la entrada de mascotas al inmueble.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfC\u00f3mo puedo recuperar un objeto o prenda perdida? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Puedes escribirnos a hola@mejorteatro.com o al n\u00famero de tel\u00e9fono de las oficinas de MejorTeatro: 5255 52071498<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfC\u00f3mo puedo solicitar una factura de mis entradas? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Puedes enviar un correo a: <\/span><\/i>joellopez@mejorteatro.com<\/span><\/i><\/a> con la siguiente informaci\u00f3n:\u00a0<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/p>

-Foto o captura de pantalla de tus boletos donde se aprecien todos los detalles de la compra<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/p>

-M\u00e9todo de pago\u00a0<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/p>

-Datos de facturaci\u00f3n (RFC, nombre o denominaci\u00f3n o raz\u00f3n social, c\u00f3digo postal y uso de factura)<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfCu\u00e1les son los canales oficiales de venta de boletos? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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El canal oficial de venta de boletos es ticketmaster.com.mx<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Informaci\u00f3n general del evento <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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hola@mejorteatro.com<\/span><\/i><\/a>\u00a0<\/span><\/p>

Oficinas MejorTeatro: 5255 5207 1498<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/p>

Teatro de Los Insurgentes: 5255 5611 4253<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Informaci\u00f3n general del evento<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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PREGUNTAS FRECUENTES \u00bfEn qu\u00e9 fechas se representa el musical El Fantasma de la \u00d3pera? Consulte calendario de sesiones en web. \u00bfEn qu\u00e9 idioma se representa El Fantasma de la \u00d3pera? La totalidad del musical es representado en espa\u00f1ol de M\u00e9xico. \u00bfHay presencia de luces estrobosc\u00f3picas? Durante algunos momentos del espect\u00e1culo se utilizan m\u00e1quinas de humo y las luces crean un efecto estrobosc\u00f3pico. La exposici\u00f3n a ciertos destellos o iluminaci\u00f3n intermitente puede provocar ataques epil\u00e9pticos o desmayos a personas fotosensibles. \u00bfCu\u00e1nto dura el musical? 2 horas con 30 min con un intermedio de 15 min incluido. \u00bfEl inmueble es accesible para personas con movilidad reducida o en silla de ruedas? S\u00ed, El teatro de Los Insurgentes est\u00e1 acondicionado con rampas para facilitar el acceso a personas con movilidad reducida. \u00bfC\u00f3mo compro boletos para personas con movilidad reducida o en silla de ruedas? Al comprar tus boletos en ticketmaster.com.mx debes dar clic en: Boletos para personas con discapacidad y seguir las instrucciones y en la taquilla del teatro indicar que necesitas lugares para personas con movilidad reducida o silla de ruedas. \u00bfEs una obra para ni\u00f1os? Es recomendada para ni\u00f1os mayores de 6 a\u00f1os. \u00bfCu\u00e1l es el horario de apertura de la puerta de acceso? Una hora antes del inicio de la funci\u00f3n.\u00a0 \u00bfQu\u00e9 ocurre si llego tarde? No garantizamos la entrada a la funci\u00f3n por respecto a los asistentes.\u00a0 \u00bfPuedo cancelar o cambiar mis boletos? Te recordamos que los boletos no pueden cancelarse ni modificarse una vez realizada la compra. Agradecemos tu comprensi\u00f3n. \u00bfPuedo regalar mis entradas a otra persona? Puedes transferir tus boletos a otra persona como obsequio. Sin embargo, si adquiriste tus boletos con una promoci\u00f3n o precio especial, te recomendamos revisar los t\u00e9rminos y condiciones correspondientes. \u00bfC\u00f3mo presento mis entradas para acceder al recinto? Boleto f\u00edsico o digital de Ticketmaster. \u00bfQu\u00e9 hago si se ha cancelado la funci\u00f3n? El canal donde compraste tus boletos te enviar\u00e1 toda la informaci\u00f3n a los datos de contacto que proporcionaste. \u00bfSe admiten mascotas? No se permiten la entrada de mascotas al inmueble. \u00bfC\u00f3mo puedo recuperar un objeto o prenda perdida? Puedes escribirnos a hola@mejorteatro.com o al n\u00famero de tel\u00e9fono de las oficinas de MejorTeatro: 5255 52071498 \u00bfC\u00f3mo puedo solicitar una factura de mis entradas? Puedes enviar un correo a: joellopez@mejorteatro.com con la siguiente informaci\u00f3n:\u00a0\u00a0 -Foto o captura de pantalla de tus boletos donde se aprecien todos los detalles de la compra\u00a0 -M\u00e9todo de pago\u00a0\u00a0 -Datos de facturaci\u00f3n (RFC, nombre o denominaci\u00f3n o raz\u00f3n social, c\u00f3digo postal y uso de factura)\u00a0 \u00bfCu\u00e1les son los canales oficiales de venta de boletos? El canal oficial de venta de boletos es ticketmaster.com.mx Informaci\u00f3n general del evento hola@mejorteatro.com\u00a0 Oficinas MejorTeatro: 5255 5207 1498\u00a0 Teatro de Los Insurgentes: 5255 5611 4253\u00a0 \u00bfEn qu\u00e9 fechas se representa el musical El Fantasma de la \u00d3pera? Consulte calendario de sesiones en web. Consulte calendario de sesiones en web. \u00bfEn qu\u00e9 idioma se representa El Fantasma de la \u00d3pera? La totalidad del musical es representado en espa\u00f1ol de M\u00e9xico. La totalidad del musical es representado en espa\u00f1ol de M\u00e9xico. \u00bfHay presencia de luces estrobosc\u00f3picas? Durante algunos momentos del espect\u00e1culo se utilizan m\u00e1quinas de humo y las luces crean un efecto estrobosc\u00f3pico. La exposici\u00f3n a ciertos destellos o iluminaci\u00f3n intermitente puede provocar ataques epil\u00e9pticos o desmayos a personas fotosensibles. Durante algunos momentos del espect\u00e1culo se utilizan m\u00e1quinas de humo y las luces crean un efecto estrobosc\u00f3pico. La exposici\u00f3n a ciertos destellos o iluminaci\u00f3n intermitente puede provocar ataques epil\u00e9pticos o desmayos a personas fotosensibles. \u00bfCu\u00e1nto dura el musical? 2 horas con 30 min con un intermedio de 15 min incluido. 2 horas con 30 min con un intermedio de 15 min incluido. \u00bfEl inmueble es accesible para personas con movilidad reducida o en silla de ruedas? S\u00ed, El teatro de Los Insurgentes est\u00e1 acondicionado con rampas para facilitar el acceso a personas con movilidad reducida. S\u00ed, El teatro de Los Insurgentes est\u00e1 acondicionado con rampas para facilitar el acceso a personas con movilidad reducida. \u00bfC\u00f3mo compro boletos para personas con movilidad reducida o en silla de ruedas? Al comprar tus boletos en ticketmaster.com.mx debes dar clic en: Boletos para personas con discapacidad y seguir las instrucciones y en la taquilla del teatro indicar que necesitas lugares para personas con movilidad reducida o silla de ruedas. Al comprar tus boletos en ticketmaster.com.mx debes dar clic en: Boletos para personas con discapacidad y seguir las instrucciones y en la taquilla del teatro indicar que necesitas lugares para personas con movilidad reducida o silla de ruedas. \u00bfEs una obra para ni\u00f1os? Es recomendada para ni\u00f1os mayores de 6 a\u00f1os. Es recomendada para ni\u00f1os mayores de 6 a\u00f1os. \u00bfCu\u00e1l es el horario de apertura de la puerta de acceso? Una hora antes del inicio de la funci\u00f3n.\u00a0 Una hora antes del inicio de la funci\u00f3n.\u00a0 \u00bfQu\u00e9 ocurre si llego tarde? No garantizamos la entrada a la funci\u00f3n por respecto a los asistentes.\u00a0 No garantizamos la entrada a la funci\u00f3n por respecto a los asistentes.\u00a0 \u00bfPuedo cancelar o cambiar mis boletos? Te recordamos que los boletos no pueden cancelarse ni modificarse una vez realizada la compra. Agradecemos tu comprensi\u00f3n. Te recordamos que los boletos no pueden cancelarse ni modificarse una vez realizada la compra. Agradecemos tu comprensi\u00f3n. \u00bfPuedo regalar mis entradas a otra persona? Puedes transferir tus boletos a otra persona como obsequio. Sin embargo, si adquiriste tus boletos con una promoci\u00f3n o precio especial, te recomendamos revisar los t\u00e9rminos y condiciones correspondientes. 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Al comprar tus boletos en ticketmaster.com.mx debes dar clic en: Boletos para personas con discapacidad y seguir las instrucciones y en la taquilla del teatro indicar que necesitas lugares para personas con movilidad reducida o silla de ruedas. \u00bfEs una obra para ni\u00f1os? Es recomendada para ni\u00f1os mayores de 6 a\u00f1os. \u00bfCu\u00e1l es el horario de apertura de la puerta de acceso? Una hora antes del inicio de la funci\u00f3n.\u00a0 \u00bfQu\u00e9 ocurre si llego tarde? No garantizamos la entrada a la funci\u00f3n por respecto a los asistentes.\u00a0 \u00bfPuedo cancelar o cambiar mis boletos? Te recordamos que los boletos no pueden cancelarse ni modificarse una vez realizada la compra. Agradecemos tu comprensi\u00f3n. \u00bfPuedo regalar mis entradas a otra persona? Puedes transferir tus boletos a otra persona como obsequio. 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La totalidad del musical es representado en espa\u00f1ol de M\u00e9xico. \u00bfHay presencia de luces estrobosc\u00f3picas? Durante algunos momentos del espect\u00e1culo se utilizan m\u00e1quinas de humo y las luces crean un efecto estrobosc\u00f3pico. La exposici\u00f3n a ciertos destellos o iluminaci\u00f3n intermitente puede provocar ataques epil\u00e9pticos o desmayos a personas fotosensibles. Durante algunos momentos del espect\u00e1culo se utilizan m\u00e1quinas de humo y las luces crean un efecto estrobosc\u00f3pico. La exposici\u00f3n a ciertos destellos o iluminaci\u00f3n intermitente puede provocar ataques epil\u00e9pticos o desmayos a personas fotosensibles. \u00bfCu\u00e1nto dura el musical? 2 horas con 30 min con un intermedio de 15 min incluido. 2 horas con 30 min con un intermedio de 15 min incluido. \u00bfEl inmueble es accesible para personas con movilidad reducida o en silla de ruedas? S\u00ed, El teatro de Los Insurgentes est\u00e1 acondicionado con rampas para facilitar el acceso a personas con movilidad reducida. S\u00ed, El teatro de Los Insurgentes est\u00e1 acondicionado con rampas para facilitar el acceso a personas con movilidad reducida. \u00bfC\u00f3mo compro boletos para personas con movilidad reducida o en silla de ruedas? Al comprar tus boletos en ticketmaster.com.mx debes dar clic en: Boletos para personas con discapacidad y seguir las instrucciones y en la taquilla del teatro indicar que necesitas lugares para personas con movilidad reducida o silla de ruedas. Al comprar tus boletos en ticketmaster.com.mx debes dar clic en: Boletos para personas con discapacidad y seguir las instrucciones y en la taquilla del teatro indicar que necesitas lugares para personas con movilidad reducida o silla de ruedas. \u00bfEs una obra para ni\u00f1os? Es recomendada para ni\u00f1os mayores de 6 a\u00f1os. Es recomendada para ni\u00f1os mayores de 6 a\u00f1os. \u00bfCu\u00e1l es el horario de apertura de la puerta de acceso? Una hora antes del inicio de la funci\u00f3n.\u00a0 Una hora antes del inicio de la funci\u00f3n.\u00a0 \u00bfQu\u00e9 ocurre si llego tarde? No garantizamos la entrada a la funci\u00f3n por respecto a los asistentes.\u00a0 No garantizamos la entrada a la funci\u00f3n por respecto a los asistentes.\u00a0 \u00bfPuedo cancelar o cambiar mis boletos? Te recordamos que los boletos no pueden cancelarse ni modificarse una vez realizada la compra. Agradecemos tu comprensi\u00f3n. Te recordamos que los boletos no pueden cancelarse ni modificarse una vez realizada la compra. Agradecemos tu comprensi\u00f3n. \u00bfPuedo regalar mis entradas a otra persona? Puedes transferir tus boletos a otra persona como obsequio. Sin embargo, si adquiriste tus boletos con una promoci\u00f3n o precio especial, te recomendamos revisar los t\u00e9rminos y condiciones correspondientes. Puedes transferir tus boletos a otra persona como obsequio. Sin embargo, si adquiriste tus boletos con una promoci\u00f3n o precio especial, te recomendamos revisar los t\u00e9rminos y condiciones correspondientes. \u00bfC\u00f3mo presento mis entradas para acceder al recinto? Boleto f\u00edsico o digital de Ticketmaster. Boleto f\u00edsico o digital de Ticketmaster. \u00bfQu\u00e9 hago si se ha cancelado la funci\u00f3n? El canal donde compraste tus boletos te enviar\u00e1 toda la informaci\u00f3n a los datos de contacto que proporcionaste. 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Consulte calendario de sesiones en web. \u00bfEn qu\u00e9 idioma se representa El Fantasma de la \u00d3pera? La totalidad del musical es representado en espa\u00f1ol de M\u00e9xico. \u00bfHay presencia de luces estrobosc\u00f3picas? Durante algunos momentos del espect\u00e1culo se utilizan m\u00e1quinas de humo y las luces crean un efecto estrobosc\u00f3pico. La exposici\u00f3n a ciertos destellos o iluminaci\u00f3n intermitente puede provocar ataques epil\u00e9pticos o desmayos a personas fotosensibles. \u00bfCu\u00e1nto dura el musical? 2 horas con 30 min con un intermedio de 15 min incluido. \u00bfEl inmueble es accesible para personas con movilidad reducida o en silla de ruedas? S\u00ed, El teatro de Los Insurgentes est\u00e1 acondicionado con rampas para facilitar el acceso a personas con movilidad reducida. \u00bfC\u00f3mo compro boletos para personas con movilidad reducida o en silla de ruedas? Al comprar tus boletos en ticketmaster.com.mx debes dar clic en: Boletos para personas con discapacidad y seguir las instrucciones y en la taquilla del teatro indicar que necesitas lugares para personas con movilidad reducida o silla de ruedas. \u00bfEs una obra para ni\u00f1os? Es recomendada para ni\u00f1os mayores de 6 a\u00f1os. \u00bfCu\u00e1l es el horario de apertura de la puerta de acceso? Una hora antes del inicio de la funci\u00f3n.\u00a0 \u00bfQu\u00e9 ocurre si llego tarde? No garantizamos la entrada a la funci\u00f3n por respecto a los asistentes.\u00a0 \u00bfPuedo cancelar o cambiar mis boletos? Te recordamos que los boletos no pueden cancelarse ni modificarse una vez realizada la compra. Agradecemos tu comprensi\u00f3n. \u00bfPuedo regalar mis entradas a otra persona? Puedes transferir tus boletos a otra persona como obsequio. Sin embargo, si adquiriste tus boletos con una promoci\u00f3n o precio especial, te recomendamos revisar los t\u00e9rminos y condiciones correspondientes. \u00bfC\u00f3mo presento mis entradas para acceder al recinto? Boleto f\u00edsico o digital de Ticketmaster. \u00bfQu\u00e9 hago si se ha cancelado la funci\u00f3n? El canal donde compraste tus boletos te enviar\u00e1 toda la informaci\u00f3n a los datos de contacto que proporcionaste. \u00bfSe admiten mascotas? No se permiten la entrada de mascotas al inmueble. \u00bfC\u00f3mo puedo recuperar un objeto o prenda perdida? Puedes escribirnos a hola@mejorteatro.com o al n\u00famero de tel\u00e9fono de las oficinas de MejorTeatro: 5255 52071498 \u00bfC\u00f3mo puedo solicitar una factura de mis entradas? Puedes enviar un correo a: joellopez@mejorteatro.com con la siguiente informaci\u00f3n:\u00a0\u00a0 -Foto o captura de pantalla de tus boletos donde se aprecien todos los detalles de la compra\u00a0 -M\u00e9todo de pago\u00a0\u00a0 -Datos de facturaci\u00f3n (RFC, nombre o denominaci\u00f3n o raz\u00f3n social, c\u00f3digo postal y uso de factura)\u00a0 \u00bfCu\u00e1les son los canales oficiales de venta de boletos? El canal oficial de venta de boletos es ticketmaster.com.mx Informaci\u00f3n general del evento hola@mejorteatro.com\u00a0 Oficinas MejorTeatro: 5255 5207 1498\u00a0 Teatro de Los Insurgentes: 5255 5611 4253\u00a0 \u00bfEn qu\u00e9 fechas se representa el musical El Fantasma de la \u00d3pera? Consulte calendario de sesiones en web. Consulte calendario de sesiones en web. \u00bfEn qu\u00e9 idioma se representa El Fantasma de la \u00d3pera? La totalidad del musical es representado en espa\u00f1ol de M\u00e9xico. La totalidad del musical es representado en espa\u00f1ol de M\u00e9xico. \u00bfHay presencia de luces estrobosc\u00f3picas? Durante algunos momentos del espect\u00e1culo se utilizan m\u00e1quinas de humo y las luces crean un efecto estrobosc\u00f3pico. La exposici\u00f3n a ciertos destellos o iluminaci\u00f3n intermitente puede provocar ataques epil\u00e9pticos o desmayos a personas fotosensibles. Durante algunos momentos del espect\u00e1culo se utilizan m\u00e1quinas de humo y las luces crean un efecto estrobosc\u00f3pico. La exposici\u00f3n a ciertos destellos o iluminaci\u00f3n intermitente puede provocar ataques epil\u00e9pticos o desmayos a personas fotosensibles. \u00bfCu\u00e1nto dura el musical? 2 horas con 30 min con un intermedio de 15 min incluido. 2 horas con 30 min con un intermedio de 15 min incluido. \u00bfEl inmueble es accesible para personas con movilidad reducida o en silla de ruedas? 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